Come utilizzare l’home banking. Corso di educazione finanziaria

Grazie ad un accordo Banca d’Italia e Upter il corso è a titolo gratuito.
Scopo del corso è quello di insegnare a utilizzare i principali servizi bancari online a persone con poche competenze digitali e finanziarie. I partecipanti, grazie alla guida di esperti della Banca d’Italia, svilupperanno le competenze necessarie per accedere in sicurezza a un conto corrente on line attraverso il personal computer o lo smartphone imparando a riconoscere i diversi presidi di sicurezza. Il corso si svilupperà lungo 3 incontri in presenza con una durata circa di un’ora e mezza ciascuno. La prima parte di ogni incontro consisterà in una lezione frontale; nella seconda parte si utilizzeranno degli strumenti multimediali (simulatori, test, ecc.) che consentano ai partecipanti di accrescere le capacità pratiche nell’utilizzo dei servizi bancari digitali.
Introduzione alla banca online. Evoluzione dei servizi bancari verso la modalità on line da quella tradizionale. Vantaggi e svantaggi della banca on line. Le caratteristiche del
conto corrente. Come è fatta la banca on line. L’accesso attraverso il sito web e lo smartphone. L’inserimento di informazioni personali e relative all’account. Lo username e la password. I presidi di sicurezza. Cosa fare se si dimentica lo username o la password. La gestione del conto on line. Monitorare il conto corrente on line. Trasferire denaro tra diversi conti o a conti esterni. Fare bonifici. Fare pagamenti ricorrenti o pagare le bollette. La sicurezza nell’utilizzo dei servizi bancari on line. I rischi connessi all’utilizzo di servizi bancari on line. Le buone regole per un utilizzo sicuro dei servizi bancari on line. Cosa fare in caso di problemi o frodi.