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Privacy policy e Cookie

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy (” Informativa sulla privacy “) descrive in dettaglio i dati personali che UPTER APS riceve su di te, come li elaboriamo e i tuoi diritti e obblighi in relazione a i tuoi dati personali. UPTER APS è il responsabile del trattamento dei dati ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGPD”) e di qualsiasi legislazione locale pertinente ( ” Leggi sulla protezione dei dati ”).

Utilizzando o accedendo al Servizio, accetti i termini della presente Informativa sulla privacy. Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche informative. Se lo facciamo e le modifiche sono sostanziali, pubblicheremo un avviso che abbiamo apportato modifiche alla presente Informativa sulla privacy sul sito Web per almeno 7 giorni prima che le modifiche vengano apportate e indicheremo la data dell’ultima revisione di questi termini a in fondo alla Privacy Policy. Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore alla fine di tale periodo di 7 giorni.

Se sei un dipendente, lavoratore o appaltatore di UPTER APS, le informazioni su come gestiamo le tue informazioni personali sono disponibili nella knowledge base interna di CIAO.

Informazioni che raccogliamo
Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali.

Informazioni fornite

Durante il processo di registrazione, ci fornirai il tuo nome, indirizzo e-mail (o indirizzo e-mail del genitore), età o data di nascita. Ci fornirai anche le informazioni sulla tua transazione di pagamento se scegli di pagare per i servizi Duolingo.

Dati attività

Quando utilizzi il Servizio, invierai informazioni e contenuti al tuo profilo. Genereremo anche dati sull’utilizzo dei nostri Servizi, incluso la percentuale di completamento delle tue attività educative. Raccogliamo anche dati tecnici su come interagisci con i nostri Servizi.

Informazioni ottenute da terzi

Per supportare e migliorare il Servizio, lavoriamo con una varietà di reti pubblicitarie di terze parti, fornitori di servizi di analisi di marketing e società di analisi di siti Web, come Google e Facebook (collettivamente, “Fornitori di servizi pubblicitari di terze parti” ) . Questi fornitori di servizi pubblicitari di terze parti raccolgono e utilizzano i dati personali relativi alle visite e all’utilizzo del sito Web e dell’applicazione mobile, nonché di altri siti Web al fine di fornire pubblicità e contenuti su misura per soddisfare le preferenze e i probabili interessi o comprendere meglio gli annunci pubblicitari. efficacia. I dati demografici e di interesse aggregati saranno utilizzati anche per scopi di ricerca di mercato.

Utilizziamo Google Analytics, uno strumento di analisi web che ci aiuta a capire come gli utenti interagiscono con il sito web. Come molti servizi, Google Analytics utilizza cookie proprietari per tracciare le interazioni degli utenti come nel nostro caso, dove vengono utilizzati per raccogliere informazioni su come gli utenti utilizzano il nostro sito. Queste informazioni vengono utilizzate per compilare rapporti e per aiutarci a migliorare il nostro sito web. I rapporti rivelano le tendenze del sito Web senza identificare i singoli visitatori. Puoi disattivare Google Analytics senza influire sul modo in cui visiti il nostro sito: per ulteriori informazioni sulla disattivazione del monitoraggio da parte di Google Analytics su tutti i siti Web che utilizzi, visita questa pagina di Google: https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout .

È possibile scegliere di non ricevere annunci personalizzati da inserzionisti e reti pubblicitarie membri della Network Advertising Initiative (“NAI”) o che seguono i principi di autoregolamentazione DAA per la pubblicità comportamentale online utilizzando i rispettivi strumenti di disattivazione. Lo strumento di rinuncia della NAI è disponibile qui http://www.networkadvertising.org/choices/ e lo strumento di rinuncia della DAA è disponibile qui http://www.aboutads.info/choices/ .

Inoltre, i tuoi dispositivi mobili possono offrire impostazioni che ti consentono di effettuare scelte sulla raccolta, l’utilizzo o il trasferimento di informazioni sulle app mobili per la pubblicità comportamentale online (ad esempio, l’ID pubblicità di Apple iOS e l’ID pubblicità di Google Android). Si prega di notare che la disattivazione non impedisce la visualizzazione di tutti gli annunci pubblicitari.

Condivisione dei dati personali con terze parti

UPTER APS condivide i tuoi dati personali solo quando è necessario per offrire il Servizio, legalmente richiesto o consentito da te.

Forniremo dati personali a fornitori di hosting come ARUBA.

Questi elaboratori di dati ci aiutano a fornirti il Servizio. Ad esempio, potremmo condividere le tue informazioni per rilevare dove o come hai riscontrato un bug durante l’utilizzo della nostra applicazione mobile. In relazione a queste operazioni, i nostri fornitori di servizi avranno accesso ai dati personali per un periodo di tempo limitato. Quando utilizziamo fornitori di servizi per l’elaborazione di dati personali, implementiamo protezioni contrattuali che limitano l’uso di tali dati personali alla fornitura dell’app CIAO.

Diritti dell’interessato e conservazione dei dati

Puoi gestire le impostazioni del tuo account su nella sezione account dell’app per aggiornare, correggere o cancellare le tue informazioni.
CIAO conserverà i tuoi dati fino all’eliminazione del tuo account, dopodiché conserveremo i dati anonimi raccolti tramite il Servizio solo per fini statistici.

Collegamenti

Il Servizio può contenere link ad altri siti web. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di altri siti web. Incoraggiamo gli utenti a essere consapevoli quando lasciano il Servizio di leggere le informative sulla privacy di altri siti Web che raccolgono informazioni di identificazione personale. La presente Informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni raccolte da Duolingo tramite il Servizio.

Gestione dei cookie

In conformità con quanto previsto dal provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali dell’8 maggio 2014, in tema di “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso di cookie”, si riporta di seguito l’informativa estesa relativa all’utilizzo dei cookie da parte del sito.

INFORMAZIONI SUI COOKIE

Cosa sono i cookie
I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti web visitati dall’utente inviano al suo dispositivo di visualizzazione, solitamente al browser, dove sono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti web, alla successiva visita da parte del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito l’utente può ricevere sul suo dispositivo anche cookie inviati da siti web o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi, quali ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini presenti sul sito web che lo stesso sta visitando. I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità come esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc.

Tipologia di cookie
I cookie si distinguono in due macro-categorie: cookie “tecnici” e cookie “di profilazione”.

Cookie tecnici
I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice). Essi non sono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate). I “cookie analytics” sono assimilati ai cookie tecnici, laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito web, per raccogliere informazioni in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. I cookie di funzionalità permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Un altro tipo di cookie sono i cosiddetti “Flash Cookie” (Local Shared Objects), utilizzati all’interno di Adobe Flash Player per erogare alcuni contenuti, come video clip o animazioni, in modo da ricordare le impostazioni e preferenze. I Flash cookie sono archiviati sul dispositivo, ma sono gestiti attraverso un’interfaccia differente rispetto a quella fornita dal browser utilizzato. Il sito web di Adobe http://www.adobe.com/devnet/security.html fornisce informazioni su come rimuovere o disattivare i cookies di Flash relativi a un dominio specifico. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l’obbligo di dare Informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice, che il gestore del sito web, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi, potrà fornire con le modalità che ritiene più idonee.

Cookie di profilazione
I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e sono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, le normative europea e italiana prevedono che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

Ad essi si riferisce l’art. 122 del Codice laddove prevede che “l’archiviazione delle informazioni nell’apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l’accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l’utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all’articolo 13, comma 3” (art. 122, comma 1, del Codice).

DESCRIZIONE DEI COOKIE UTILIZZATI SU QUESTO SITO WEB COOKIE TECNICI
Sono i cookie installati dal sito web che l’utente sta visitando. Sono necessari alla navigazione sul sito web, consentono di utilizzare le principali funzionalità, proteggono la connessione, mantengono gli identificativi di sessione e memorizzano le informazioni relative alle autenticazioni. In assenza di questi cookie, alcune o tutte le funzionalità del sito potrebbero non essere utilizzabili.

COOKIE DI PROFILAZIONE
Attualmente questo sito web non utilizza cookies di profilazione degli utenti.

COOKIE DI TERZE PARTI
Si descrivono di seguito i cookie di terze parti che potrebbero essere utilizzati dal sito, nonché i link attraverso i quali l’utente può ricevere maggiori informazioni e richiedere la loro disattivazione:

  • GOOGLE FONTS – servizio fornito da Google Inc. (USA), permette di inglobare nel sito web e visualizzare stili di carattere personalizzati. Per consultare l’informativa privacy della società Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Google Fonts, si rinvia a questo indirizzo: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy
  • SOCIAL PLUG-IN – Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo spazio online. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo spazio online sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Per consultare l’informativa privacy dei social network, titolari autonomi del trattamento dei dati relativi ai servizi da loro forniti, si rinvia a questi indirizzi:
    Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy
    Twitter: https://twitter.com/it/privacy
    Youtube: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy
    Tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/
  • GOOGLE ANALYTICS – Analytics utilizza i cookie per identificare e tenere traccia dei visitatori e del loro utilizzo del sito internet. Tutti i dati raccolti sono anonimi e in forma aggregata. Il servizio rispetta le impostazioni di “Do Not Track”, una tecnologia che consente agli utenti di escludersi dal tracciamento dei siti che visitano. Se l’utente utilizza un browser compatibile con questa tecnologia, deve impostare le preferenze su “Non voglio essere tracciato” (Do Not Track).
  • GOOGLE MAPS – Si tratta di un servizio di mappe fornito da Google Inc. (USA), che utilizza cookie per memorizzare informazioni e preferenze di visualizzazione, come ad esempio il livello di zoom impostato. L’informativa e i termini di servizio sono reperibili al seguente link: https://maps.google.com/help/terms_maps.html
    Per consultare l’informativa privacy della società Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Google Maps, si rinvia a questo indirizzo: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy
  • YOUTUBE – Si tratta di un servizio di visualizzazione di contenuti video, gestito da Google Inc. (USA), che permette di integrare tali contenuti all’interno delle pagine del sito. L’informativa e i termini di servizio sono reperibili al seguente link: http://developers.google.com/youtube/terms
    Per consultare l’informativa privacy della società Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Youtube, si rinvia all’indirizzo: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy

CLAUSOLA ESONERATIVA
L’esatta natura di alcuni cookies (che, in particolari condizioni, potrebbero essere considerati “di profilazione”) potrebbe in futuro essere riconsiderata sulla base dell’evoluzione nell’interpretazione delle direttive del Garante. In tale caso, la presente informativa sarà opportunamente aggiornata e saranno perfezionati gli ulteriori adempimenti eventualmente previsti.

DURATA DEI COOKIE
I cookie hanno una durata dettata dalla data di scadenza, o da un’azione specifica come la chiusura del browser, impostata al momento dell’installazione. I cookie possono essere:

  • Temporanei o di sessione (session cookie) – sono utilizzati per archiviare informazioni temporanee, consentono di collegare le azioni eseguite durante una sessione specifica e vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser;
  • Permanenti (persistent cookie) – sono utilizzati per archiviare informazioni, come ad esempio il nome e la password di accesso, in modo da evitare che l’utente debba digitarli nuovamente ogni volta che visita un sito specifico. Questi rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il browser.

GESTIONE DEI COOKIE – COME DISABILITARLI
Nella maggior parte dei browser i cookie sono abilitati all’origine, l’utente può decidere se accettarli o meno utilizzando le impostazioni del proprio browser. Se è già stato dato il consenso, ma si vogliono cambiare le autorizzazioni dei cookie, bisogna cancellarli attraverso il browser, come indicato sotto, perché in caso contrario quelli già installati non saranno rimossi. In particolare, si tenga presente che non è possibile in alcun modo controllare i cookie di terze parti, quindi se è già stato dato precedentemente il consenso, è necessario procedere alla cancellazione dei cookie attraverso il browser (sezione dedicata) oppure chiedendo l’opt-out direttamente alle terze parti. Per maggiori informazioni, può essere utile consultare i seguenti siti:

Per informazioni più dettagliate in riferimento alle opzioni di disattivazione dei cookie si riporta l’elenco dei link per la configurazione dei browser più diffusi. Nel caso non si utilizzi nessuno dei browser elencati, selezionare “cookie” nella Guida del browser utilizzato.

Si possono anche eliminare tutti i cookie installati nella cartella dei cookie dei browser utilizzati. Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni, consultare la Guida del browser utilizzato per conoscere le procedure da seguire per la modifica delle impostazioni e l’indirizzo della directory contenente i cookie.

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